Solution · auto
دستیار خودرو، خودکار از اولین پیام.
نوبت سرویس میدهد، قیمت قطعه را از فهرست شما میگوید و سرویس بعدی را یادآوری میکند
منتظر پیام مشتری
دستیار خودرو
ربات · همیشه آنلاین
01 / Process
از استعلام تا سرویس بعدی
02 / Agent team
چه کسانی برای شما کار میکنند؟
پاسخگویی و پذیرش
پاسخگوی ۲۴ ساعتهپایه
پاسخ به پرسشها فقط از روی دانش کسبوکار؛ اگر نمیداند، به شما ارجاع میدهد
تحویل به اپراتورتجاری
گفتگوی حساس یا بیپاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان میسپارد
فروش و سفارش
مشاور خریدپایه
نیاز خریدار را میپرسد، محصول پیشنهاد و مقایسه میکند، لینک خرید میدهد
پیشفاکتورسازحرفهای
از فهرست قیمت، پیشفاکتور PDF با اعتبار زمانی میسازد؛ ارسال با تأیید شما
عملیات و پرداخت
نوبتدهیپایه
نوبت میدهد، جابهجا و لغو میکند و تداخل را جلوگیری میکند
یادآوری نوبتحرفهای
روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری میفرستد و تأیید میگیرد
بررسی رسید کارتبهکارتتجاری
عکس رسید را میخواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق میدهد و برای تأیید شما میفرستد
وفاداری و بازگشت مشتری
یادآور خرید یا سرویس دورهایتجاری
زمان خرید دوباره یا سرویس بعدی را از سابقه حدس میزند و یادآوری میکند
نظرسنجی رضایتتجاری
پس از خرید یا دوره، شاخص رضایت (NPS) و دلیل آن را میپرسد
کمپین و بازگشت مشتریتجاری
به مشتریانی که رضایت دادهاند پیام مناسبتی و پیشنهاد میفرستد
تحلیل و کیفیت
گزارشگرحرفهای
خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسشهای بیپاسخ و نتیجهها
تحلیلگر گفتگوهاتجاری
پرسشهای پرتکرار، تقاضای برآوردهنشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت
03 / Setup
راهاندازی در ۶ گام
- 01مشخصات، ساعت کاری و پرسشهای پرتکرارپایهٔ پاسخگویی
- 02خدمات، تعمیرکاران و قواعد نوبتنوبت سرویس
- 03فهرست قطعه و قیمتاستعلام قطعه و پیشفاکتور
- 04پرداخت، حسابها و باشگاهتطبیق رسید کارتبهکارت و قواعد تخفیف و امتیاز
- 05اتصال کانالهامشتریان از کجا پیام بدهند: سایت، بله، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، ایمیل، پیامک
- 06آزمون و فعالسازیپیش از فعال شدن، ایجنت روی دانش شما آزموده میشود
04 / Channels & guarantees
کجا کار میکند و چه تضمینی دارد؟
کانالها
تواناییها در پلن حرفهای
- محافظ پاسخ
- فهم فینگلیش و غلط تایپی
- تشخیص لحن
- فهم پیام صوتی فارسی
- حافظهٔ مشتری
شاخصهای گزارش روزانه
- نوبت سرویس
- پیشفاکتور پذیرفته
- بازگشت برای سرویس بعدی
یا فقط برای نتیجه بپردازید: نوبت قطعی، هر مورد ۴٬۹۰۰ تومان
Bot first · Web app second
ربات دستیار خودرو شما، امروز.
سفارش، پرداخت، نوبتهای امروز، گزارش و پشتیبانی؛ در بله و تلگرام. وباپ همیشه یک دکمه فاصله دارد.