Agent library
در ۷ گروه. روی هر ایجنت بزنید: چه می‌کند، چه چیزی را تنظیم می‌کنید و کجا تأیید شما لازم است.
پاسخ به پرسش‌ها فقط از روی دانش کسب‌وکار؛ اگر نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد
گفتگوی حساس یا بی‌پاسخ را با خلاصه به شما یا همکارتان می‌سپارد
نیاز، بودجه و شمارهٔ مشتری را می‌پرسد و در فهرست مشتریان ثبت می‌کند
درخواست و شکایت را ثبت می‌کند و وضعیت را خبر می‌دهد
دلیل مراجعه، بیمه و پزشک مناسب را می‌پرسد؛ تشخیص پزشکی نمی‌دهد و موارد اورژانسی را فوراً ارجاع می‌دهد
ساعت ورود و خروج، امکانات، دیدنی‌ها و حمل‌ونقل؛ چندزبانه
فهرست مدارک لازم را می‌دهد، فایل‌ها را می‌گیرد و کمبودها را پیگیری می‌کند
نیاز خریدار را می‌پرسد، محصول پیشنهاد و مقایسه می‌کند، لینک خرید می‌دهد
سبد را در گفتگو می‌سازد و لینک پرداخت فروشگاه را می‌فرستد
پس از انتخاب محصول یا خدمت، مکمل مناسب پیشنهاد می‌دهد؛ حداکثر یک بار در هر گفتگو
در چانه‌زنی فقط در چارچوب قواعد تخفیف شما (تعداد، مشتری وفادار) تخفیف می‌دهد
سفارش غذا و نوشیدنی با گزینه‌ها، بیرون‌بر یا ارسال، زمان تحویل
قیمت پلکانی بر اساس تعداد، کمینهٔ سفارش و شرایط پرداخت مشتری اعتباری
از فهرست قیمت، پیش‌فاکتور PDF با اعتبار زمانی می‌سازد؛ ارسال با تأیید شما
معرفی دوره، انتخاب گروه، پرداخت شهریه و پیوستن به گروه کلاس
فروش و تمدید عضویت، تعلیق موقت، یادآوری پایان عضویت
خرید یا رهن، منطقه، متراژ و بودجه را می‌پرسد و متقاضی جدی را جدا می‌کند
مشخصات ملک را از مالک می‌گیرد و فایل استاندارد می‌سازد
برای هر متقاضی فایل‌های مناسب را پیدا و پیشنهاد می‌کند
وضعیت سفارش و کد رهگیری پست را از فروشگاه شما می‌خواند
مرجوعی، خرابی و تأخیر را می‌گیرد و پیگیری می‌کند
عکس رسید را می‌خواند (مبلغ، زمان، شمارهٔ پیگیری)، با سفارش یا نوبت تطبیق می‌دهد و برای تأیید شما می‌فرستد
هزینه و زمان ارسال پست، تیپاکس و پیک را حساب و مرسوله را ثبت می‌کند
نشانی را روی نقشه پیدا می‌کند، داخل محدوده بودن و هزینهٔ پیک را می‌گوید
نوبت می‌دهد، جابه‌جا و لغو می‌کند و تداخل را جلوگیری می‌کند
رزرو میز بر اساس ظرفیت هر ساعت و تعداد نفرات
رزرو اتاق بر اساس نوع، تاریخ ورود و خروج و ظرفیت؛ بیعانه
روز قبل و دو ساعت قبل یادآوری می‌فرستد و تأیید می‌گیرد
پیش از هر جلسه یادآوری و پس از جلسه تکلیف و فایل را می‌فرستد
نوبت لغوشده را به نفر بعدی فهرست پیشنهاد می‌دهد
برای نوبت‌های گران بیعانه می‌گیرد تا غیبت کم شود
زمان بازدید را با متقاضی تنظیم و یادآوری می‌کند
سررسید فاکتور و چک مشتریان عمده را یادآوری و پرداخت را پیگیری می‌کند
فروش و فاکتورها را به نرم‌افزار حسابداری (حسابفا) می‌فرستد
محصول و سفارش باسلام را با فروشگاه شما همگام می‌کند
کالای رو به اتمام و پرفروش را خبر می‌دهد
بعد از خدمت نظر می‌پرسد و نظر منفی را فوراً به شما می‌دهد
پس از خرید یا دوره، شاخص رضایت (NPS) و دلیل آن را می‌پرسد
امتیاز خرید، سطح مشتری، هدیهٔ تولد و یادآوری امتیاز مانده
به خریدار نیمه‌کاره یادآوری و پاسخ تردید می‌دهد
زمان خرید دوباره یا سرویس بعدی را از سابقه حدس می‌زند و یادآوری می‌کند
به مشتریانی که رضایت داده‌اند پیام مناسبتی و پیشنهاد می‌فرستد
توضیح محصول و متن سئو، تکی یا از فایل اکسل
حذف پس‌زمینه و ساخت تصویر تبلیغاتی
برنامهٔ هفتگی پست می‌سازد و با تأیید شما منتشر می‌کند
برای نظر مشتری پاسخ مناسب آماده می‌کند
از مشخصات فایل، متن آگهی دیوار و کانال می‌نویسد
چند نسخه متن تبلیغ برای دیوار، اینستاگرام و پیامک
قلاب، شات‌ها و متن روی تصویر برای ویدئوی کوتاه
مقالهٔ وبلاگ و صفحهٔ دسته با ساختار سئو
ترجمهٔ محصول و منو به انگلیسی، عربی و ترکی
برنامهٔ تمرینی بر اساس هدف و سطح؛ با هشدار مشورت با مربی و پزشک
تقویم محتوا، پست و پیام پیگیری مشتریان قبلی
خلاصهٔ روزانه یا هفتگی گفتگوها، پرسش‌های بی‌پاسخ و نتیجه‌ها
پرسش‌های پرتکرار، تقاضای برآورده‌نشده، دلیل خرید نکردن و روند رضایت
از پاسخ‌های شما به پرسش‌های بی‌پاسخ، پیش‌نویس دانش تازه می‌سازد؛ با تأیید شما
نمونه‌ای از گفتگوها را می‌سنجد و پاسخ ساختگی یا بی‌ادبی را گزارش می‌دهد
قیمت محصولات شما را با فروشگاه‌های دیگر در ترب مقایسه و تغییرها را گزارش می‌دهد
در پیام‌رسان شما جواب می‌دهد: امروز چه شد، چه چیزی منتظر تأیید است
به پرسش‌های کارکنان از روی دستورالعمل‌های داخلی جواب می‌دهد
آگهی استخدام می‌نویسد، متقاضیان را در ربات مصاحبهٔ اولیه و رتبه‌بندی می‌کند
صفحهٔ خدمات، پلن‌ها و فرم سفارش با برند شما
سفارش، پرداخت ریالی، تمدید، یادآوری و فاکتور خودکار
پروندهٔ هر مشتری، مرحلهٔ فروش، یادداشت و کارهای پیگیری
کارت گزارش صبح و بازبینی هفتگی با شاخص‌ها و سه اقدام پیشنهادی
Bot first · Web app second
سفارش، پرداخت، نوبت‌های امروز، گزارش و پشتیبانی؛ در بله و تلگرام. وب‌اپ همیشه یک دکمه فاصله دارد.
